Політика конфіденційності
Звертаючись до компанії Profirem, ви довіряєте нам свою інформацію. Ми дотримуємося стандартів технологічної та операційної безпеки: дані клієнтів захищені від втрати, зміни або неправомірного використання. Користуючись сайтом profirem.ua, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики.
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI.
Хто розпоряджається вашими даними
Розпорядник персональних даних — компанія Profirem, адреса: Куренівський провулок, 15, оф. 6, Київ, 04073. Питання щодо обробки даних: prorab@profirem.com.ua, +38 (067) 537-34-81.
Які дані ми збираємо
- Дані, які ви залишаєте самі — ім’я, номер телефону, e-mail у формі зворотного дзвінка або під час замовлення кошторису. Передача добровільна.
- Технічні дані — IP-адреса, тип і версія браузера, операційна система, переглянуті сторінки та час візиту. Збираються автоматично.
Ми не збираємо дані про расове чи етнічне походження, політичні погляди, релігійні переконання, стан здоров’я та інші чутливі категорії.
Навіщо ми їх використовуємо
- зв’язатися з вами у відповідь на заявку та узгодити деталі ремонту;
- підготувати кошторис і надати консультацію;
- адмініструвати сайт і вирішувати технічні проблеми з сервером;
- аналізувати відвідуваність, щоб покращувати сайт.
Ми не продаємо, не передаємо і не здаємо в оренду ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей.
IP-адреса
IP-адресу використовують виключно для адміністрування сайту, вирішення проблем із сервером і захисту від атак. Компанія Profirem не асоціює IP-адреси особисто із замовниками або клієнтськими e-mail.
Cookie та аналітика
Сайт використовує cookie — невеликі файли, які браузер зберігає на вашому пристрої. Вони потрібні, щоб запам’ятати обрану мову, пришвидшити завантаження сторінок і порахувати відвідування.
Для аналітики ми користуємося Google Analytics. Цей сервіс належить Google LLC і отримує знеособлені дані про ваші візити: сторінки, тривалість перегляду, приблизний регіон, тип пристрою. Політика Google: policies.google.com/privacy.
Cookie самі по собі не містять вашого імені чи телефону. Якщо ви залишили персональні дані через форму, вони можуть бути зіставлені з технічними даними вашого візиту.
Cookie можна вимкнути в налаштуваннях браузера — сайт продовжить працювати, але деякі зручності можуть зникнути.
Скільки ми зберігаємо дані
Заявки з форм зберігаються три роки з моменту останнього контакту з вами, після чого видаляються. Технічні логи зберігаються до 12 місяців.
Ваші права
Відповідно до законодавства України ви маєте право:
- дізнатися, які саме ваші дані ми обробляємо;
- вимагати виправлення неточних даних;
- вимагати видалення даних;
- відкликати згоду на обробку;
- обмежити обробку або заперечити проти неї;
- звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на prorab@profirem.com.ua або зателефонуйте +38 (067) 537-34-81. Ми відповідаємо протягом 30 календарних днів.
Посилання на інші сайти
На цьому ресурсі можуть бути посилання на сторонні сайти. Компанія Profirem не несе відповідальності за їхню політику конфіденційності. Рекомендуємо ознайомитися з політикою кожного ресурсу, що збирає дані про відвідувача.
Зміни до політики
Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці.
Останнє оновлення: 1 вересня 2026 року.
Залишилися питання щодо персональної інформації? Зв’яжіться з менеджером:
