Политика конфиденциальности

Обращаясь в компанию Profirem, вы доверяете нам свою информацию. Мы придерживаемся стандартов технологической и операционной безопасности: данные клиентов защищены от потери, изменения или неправомерного использования. Пользуясь сайтом profirem.ua, вы соглашаетесь с условиями этой политики.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» от 01.06.2010 № 2297-VI.

Кто распоряжается вашими данными

Распорядитель персональных данных — компания Profirem, адрес: Куреневский переулок, 15, оф. 6, Киев, 04073. Вопросы по обработке данных: prorab@profirem.com.ua, +38 (067) 537-34-81.

Какие данные мы собираем

  • Данные, которые вы оставляете сами — имя, номер телефона, e-mail в форме обратного звонка или при заказе сметы. Передача добровольная.
  • Технические данные — IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, просмотренные страницы и время визита. Собираются автоматически.

Мы не собираем данные о расовом или этническом происхождении, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья и других чувствительных категориях.

Зачем мы их используем

  1. связаться с вами в ответ на заявку и согласовать детали ремонта;
  2. подготовить смету и предоставить консультацию;
  3. администрировать сайт и решать технические проблемы с сервером;
  4. анализировать посещаемость, чтобы улучшать сайт.

Мы не продаём, не передаём и не сдаём в аренду ваши персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей.

IP-адреса

IP-адрес используется исключительно для администрирования сайта, решения проблем с сервером и защиты от атак. Компания Profirem не ассоциирует IP-адреса лично с заказчиками или клиентскими e-mail.

Cookie и аналитика

Сайт использует cookie — небольшие файлы, которые браузер сохраняет на вашем устройстве. Они нужны, чтобы запомнить выбранный язык, ускорить загрузку страниц и посчитать посещения.

Для аналитики мы пользуемся Google Analytics. Этот сервис принадлежит Google LLC и получает обезличенные данные о ваших визитах: страницы, длительность просмотра, приблизительный регион, тип устройства. Политика Google: policies.google.com/privacy.

Cookie сами по себе не содержат вашего имени или телефона. Если вы оставили персональные данные через форму, они могут быть сопоставлены с техническими данными вашего визита.

Cookie можно отключить в настройках браузера — сайт продолжит работать, но некоторые удобства могут исчезнуть.

Сколько мы храним данные

Заявки из форм хранятся три года с момента последнего контакта с вами, после чего удаляются. Технические логи хранятся до 12 месяцев.

Ваши права

В соответствии с законодательством Украины вы имеете право:

  • узнать, какие именно ваши данные мы обрабатываем;
  • требовать исправления неточных данных;
  • требовать удаления данных;
  • отозвать согласие на обработку;
  • ограничить обработку или возразить против неё;
  • обратиться с жалобой к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на prorab@profirem.com.ua или позвоните +38 (067) 537-34-81. Мы отвечаем в течение 30 календарных дней.

Ссылки на другие сайты

На этом ресурсе могут быть ссылки на сторонние сайты. Компания Profirem не несёт ответственности за их политику конфиденциальности. Рекомендуем ознакомиться с политикой каждого ресурса, собирающего данные о посетителе.

Изменения в политике

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.

Последнее обновление: 1 сентября 2026 года.

Остались вопросы, касающиеся персональной информации? Свяжитесь с менеджером:

+38 (067) 537-34-81